Bine ai venit, Autentificare  |  Cos: (gol)

Cauta


Producatori

Cine suntem noi?

Firma

Situl CoolBaby.ro este detinut de SC Flexi Marketing Consult SRL.

Noi

Iata cum incepea vechea poveste...

     „O familie obisnuita, parintii unui cool baby neastamparat....”

     Nimic fals...si totusi, iata-ne acum in formula noua: Deiu la fel de neastamparat, alaturi de o cool lady menita sa ne intregeasca familia. Ne bucuram de copii si, printre picaturi, ne bucuram de fiecare comanda primita online...Traim emotiile fiecarui parinte care doreste din tot sufletul sa aleaga ce e  mai bun pentru puiul sau si ne imaginam sclipirea din ochii fiecarui copil in momentul in care desface pachetul cu jucaria indelung ravnita.

     Ideea ne-a venit pe cand Andrei era micut. Eram mereu in criza de timp, parinti fara experienta, ni se parea un chin sa iesim cu un bebelus de doar cateva saptamani la shopping de week-end in supermarketuri arhipline... Nu mai simteam bucuria, ci stresul slalomului printre orele de masa ale celui mic, si dorinta de a ajunge cat mai repede din nou la linistea de acasa. Faceam compromisuri, ieseam pe rand, cand eu, cand tati, ne ciondaneam apoi pe alegerile celuilalt...

     Asa am ajuns la ideea magazinului online. Simplu si comod, din pat sau de la birou, sa poti studia in tihna oferta, fara sa fii abordat imediat  de vreo vanzatoare plina de zel, sa poti sa te sfatuiesti cu tati seara, cand se intoarce de la serviciu, sa poti cere parerea celui mic...Am incercat sa selectam pentru voi o gama larga de produse, marci mai mult sau mai putin cunoscute, produse la preturi accesibile, parte dintre ele testate de noi sau la care am avut un feed-back pozitiv din parta cumparatorilor. Am renuntat la ideea practicata de majoritatea magazinelor online, „comanda minima”, chiar daca asta se traduce de cele mai multe ori in alergatura suplimentara. Nu e timp pierdut, ci doar incercarea de a va dovedi ca suntem alaturi de voi si ne putem adapta necesitatilor, fara a va forta mana sa comandati produse „de umplutura”, doar pentru a atinge un barem de 50 sau 100 de lei. O suzeta ne cereti, o suzeta va aducem!

     Suntem deschisi la orice intrebari si lamuriri suplimentare cu privire la fiecare produs in parte. Preferam sa va raspundem tuturor intrebarilor decat sa va trimitem un produs care sa nu corespunda asteptarilor dvs. Astfel, chiar daca nu va putem raspunde solicitarii in secunda 2 (avem deja peste 5700 de produse active in oferta), cu siguranta ne vom interesa pentru dvs. si vom reveni cu un raspuns pertinent in cel mai scurt timp posibil. Vom incerca sa va venim in intampinare cu o sugestie, cu un sfat, doar pe baza experientei de parinti cu care ne mandrim in acest moment. Suntem deschisi la orice idei sau propuneri, pe care le asteptam cu interes pe contact@coolbaby.ro .

     Din experienta celor 4 ani de coolbaby am inteles ca oricat ne-am stradui nu putem multumi pe toata lumea. Situatiile au fost putine, incomparabile cu satisfactia telefoanelor de multumire sau cu cea oferita de faptul ca avem deja clienti fideli.Trebuie sa intelegeti ca suntem doar o veriga din lantul producator – importator – distribuitor iar comertul online mai are de invatat din greseli. Uneori produse lipsesc momentan din stoc, uneori sunt retrase din oferta, insa oricat am incerca sa tinem totul sub lupa, se intampla sa  ne scape anumite informatii pe care importatorii omit sa ni le transmita in timp util. Cu toate acestea, incercam sa rezolvam fiecare solicitare, sa oferim cel putin alternative produselor absente, cat mai pertinent cu putinta.

     Promitem sa aranjam in fiecare zi cu acelasi mare drag pe raftul virtual jucarie dupa jucarie, produs dupa produs, pentru a completa oferta. Astfel, ASTEPTAM SA NE VIZITATI ZILNIC PENTRU A FI LA CURENT CU NOUTATILE!


Prima paginaPrima pagina

Cos  

Niciun produs

Transport 0.00 Lei
Total 0.00 Lei

Comanda

contact

Newsletter